Última actualización: julio de 2026
La empresa Vida Sana puede procesar datos personales de los clientes (incluyendo nombre y número de teléfono) para el envío de mensajes de marketing e informativos sobre los productos, servicios, promociones y eventos de la empresa a través de mensajería instantánea, incluyendo WhatsApp.
El primer mensaje enviado al cliente contiene una solicitud de consentimiento explícito e informado para recibir este tipo de mensajes. El cliente siempre tiene la posibilidad de otorgar su consentimiento o rechazar el envío de estas comunicaciones.
La empresa se compromete a utilizar los datos del cliente únicamente en el marco del consentimiento otorgado y de conformidad con la legislación en materia de protección de datos personales.
El cliente puede, en cualquier momento, darse de baja de la recepción de mensajes escribiendo la palabra «Cancelar suscripción» en la mensajería instantánea, o enviando un correo electrónico a contacto@vidasana.mx con el asunto «Cancelación de suscripción». Tras la solicitud de baja, la empresa se compromete a suspender el envío de mensajes de marketing en un plazo razonable.
La empresa Vida Sana cumple estrictamente con los requisitos de la legislación en materia de protección de datos personales y no transfiere la información obtenida a terceros.
La empresa utiliza medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales, incluyendo el cifrado de los mensajes en la mensajería instantánea y el acceso restringido de los empleados a la información.